Điều tra dư luận xã hội về hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp

Để tìm hiểu ý kiến đánh giá của cán bộ, đảng viên và Nhân dân về hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp (cấp tỉnh và cấp xã), Vụ Nghiên cứu - Dư luận xã hội, Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương trân trọng đề nghị Ông (bà) trả lời các câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu ☑ vào ô tương ứng. Mọi thông tin Ông (bà) cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ phục vụ mục đích nghiên cứu. Xin cảm ơn sự tham gia của Ông (bà) !

1. Xin ông (bà) vui lòng cho biết một số đặc điểm của bản thân

1.1 . Ông (bà) đang sinh sống và làm việc tại:

1.2 . Tuổi:

1.3 . Nơi sống

1. Thành thị

2. Nông thôn

1.4 . Giới tính

1. Nam

2. Nữ

1.5 . Nghề nghiệp

1. Nông dân

2. Công nhân

3. Công chức, viên chức

4. Hưu trí

5. Kinh doanh, dịch vụ

6. Học sinh, sinh viên

7. Nghề nghiệp khác

1.6 . Trình độ học vấn

1. Tiểu học, trung học

2. Trung cấp, cao đẳng

3. Đại học, trên đại học

1.7 . Đặc điểm khác

1. Là đảng viên

2. Là cán bộ cấp tỉnh/thành phố

3. Là cán bộ cấp xã/phường

2. Ông (bà) đánh giá như thế nào về hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp nơi ông (bà) đang sinh sống, làm việc?

1. Đã ổn định và phát huy hiệu quả như kỳ vọng

2. Tương đối ổn định, cần có thêm thời gian để hoàn thiện

3. Chưa ổn định, chưa phát huy hiệu quả

4. Không biết/ khó trả lời

3. Ông (bà) cho biết mức độ hài lòng của mình đối với hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp tại nơi ông (bà) đang sinh sống, làm việc?

1. Rất hài lòng

2. Hài lòng

3. Bình thường

4. Chưa hài lòng

5. Không biết/ khó trả lời

4. Theo ông (bà), kể từ khi chính quyền địa phương 2 cấp được đưa vào vận hành đến nay, những hoạt động dưới đây của chính quyền các cấp đã có chuyển biến như thế nào?

	Tốt hơn trước	Vẫn như cũ	Kém hơn trước	Không biết/ khó trả lời
4.1 Giải quyết các thủ tục hành chính, cung ứng dịch vụ công, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp
4.2 Giải quyết các thủ tục liên quan đến đất đai (cấp giấy chứng nhận, chuyển mục đích, giao đất, cho thuê đất…)
4.3 Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp
4.4 Chất lượng phục vụ, thái độ giao tiếp, tinh thần trách nhiệm của cán bộ khi làm việc với người dân, doanh nghiệp
4.5 Ứng dụng công nghệ số trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân và doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí đi lại
4.6 Chất lượng các dịch vụ xã hội thiết yếu tại địa phương (y tế, giáo dục, an sinh xã hội…)
4.7 Thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, tạo việc làm, xóa đói, giảm nghèo ở địa phương
4.8 Công tác bảo đảm an toàn, an ninh và ứng phó rủi ro (thiên tai, bão lũ, cháy nổ…)

5. Theo ông (bà), hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp thời gian qua đã bộc lộ những hạn chế, bất cập nào dưới đây? (Có thể chọn nhiều phương án)

1. Việc phân cấp, phân quyền chưa rõ ràng, thiếu hợp lý (một số vị trí, chức năng chưa thống nhất và tương xứng với quyền hạn được giao)

2. Sự phối hợp giữa các cơ quan liên ngành còn chưa chặt chẽ, hiệu quả

3. Năng lực của đội ngũ cán bộ chưa đồng đều, có sự chênh lệch về năng lực giữa cán bộ cấp tỉnh và cấp xã

4. Các quy định pháp luật, cơ sở pháp lý trong thực thi nhiệm vụ thiếu đồng bộ

5. Tình trạng quá tải công việc đối với cán bộ cấp xã/phường khi nhận thêm quyền hạn, trách nhiệm mới

6. Tình trạng sợ trách nhiệm, né tránh, đùn đẩy của cán bộ trong thực thi nhiệm vụ được giao

7. Khó khăn về nơi ăn, ở, đi lại đối với cán bộ cơ sở phải làm việc xa nhà

8. Tình trạng ùn ứ, giải quyết hồ sơ chậm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

9. Hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin, cơ sở dữ liệu, nền tảng số phục vụ các hoạt động quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính chưa đồng bộ, chưa bảo đảm tính liên thông, thống nhất, toàn diện

10. Việc giải quyết trụ sở làm việc dôi dư sau sắp xếp, sáp nhập còn chậm, chưa hiệu quả

11. Hiện tượng bè phái, cục bộ ảnh hưởng đến hiệu quả bộ máy mới

12. Hạn chế, bất cập khác (xin ghi rõ): ...

6. Để nâng cao chất lượng hoạt động của bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, theo ông (bà) cần tập trung làm tốt những nội dung nào dưới đây? (Có thể chọn nhiều phương án)

1. Rà soát, hoàn thiện Luật và các quy định liên quan đến việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

2. Nâng cao vai trò, trách nhiệm lãnh đạo, chỉ đạo của chính quyền các cấp

3. Phân cấp, phân quyền rõ ràng; hoàn thiện cơ chế tài chính - ngân sách

4. Tăng cường vai trò giám sát của Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể, các cơ quan chuyên môn

5. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ; có chính sách đãi ngộ, giữ chân, thu hút cán bộ có năng lực về cơ sở

6. Quy định rõ trách nhiệm người đứng đầu; xử lý nghiêm các hiện tượng nhũng nhiễu, tiêu cực

7. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để tăng tính công khai, minh bạch và hiệu quả điều hành

8. Tập trung đầu tư cơ sở hạ tầng phục vụ chuyển đổi số

9. Tiếp tục điều chỉnh, hoàn thiện cơ cấu tổ chức các phòng ban cấp xã/phường phù hợp với chức năng, nhiệm vụ theo mô hình chính quyền 2 cấp

10. Bổ sung biên chế hợp lý cho cấp xã/phường để đáp ứng khối lượng công việc và yêu cầu nhiệm vụ mới

11. Tăng cường thông tin tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách về chính quyền địa phương 2 cấp (cả mặt thuận lợi và khó khăn)

12. Ý kiến khác (xin ghi rõ):...

Một lần nữa xin cảm ơn sự tham gia của ông (bà)!